Politique de paiement
Moyens de paiement acceptés
Les paiements sur le site www.affiche-atelier.fr sont sécurisés et traités via la plateforme de paiement Stripe.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.)
- autres moyens éventuellement proposés par Stripe selon le pays du client.
Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment de la commande.
Sécurité des paiements
Les paiements sont traités par la plateforme sécurisée Stripe.
Les informations bancaires sont chiffrées et transmises directement au prestataire de paiement.
Le site ne conserve pas les numéros de carte bancaire.
Stripe utilise des protocoles de sécurité conformes aux standards de l’industrie du paiement en ligne.
Validation du paiement
La commande est considérée comme validée lorsque :
- le paiement est accepté par la plateforme de paiement
- un email de confirmation de commande est envoyé au client.
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement.
Débit du paiement
Le paiement est débité au moment de la validation de la commande.
La commande est ensuite préparée et expédiée selon les délais indiqués sur le site.
Paiement sécurisé
Les paiements sont sécurisés grâce à un protocole de cryptage permettant de protéger les données transmises lors de la transaction.
Dans certains cas, une authentification supplémentaire (3D Secure) peut être demandée par la banque du client afin de confirmer la transaction.
Problème de paiement
En cas de refus de paiement, la commande ne pourra pas être validée.
Le client peut :
- vérifier les informations saisies
- contacter sa banque
- ou utiliser un autre moyen de paiement proposé.
Contact
Pour toute question concernant un paiement ou une commande, vous pouvez nous contacter à :
bonjour@affiche-atelier.fr