Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment le site www.affiche-atelier.fr collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs.
Le respect de la vie privée est une priorité et les données sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Données collectées
Lorsque vous utilisez le site ou passez une commande, certaines informations peuvent être collectées :
- nom et prénom
- adresse postale
- adresse email
- numéro de téléphone
- informations nécessaires au paiement
- adresse IP et données de navigation
Ces données sont nécessaires au bon fonctionnement de la boutique en ligne.
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- traiter et expédier les commandes
- communiquer avec les clients
- gérer le service client
- améliorer l’expérience sur le site
- respecter les obligations légales
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
Paiement sécurisé
Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés (par exemple Stripe ou PayPal).
Le site ne conserve pas les informations bancaires complètes.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- gestion des commandes
- obligations comptables et fiscales
- suivi de la relation client
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès aux données
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition au traitement
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
[email du site]
Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
- le fonctionnement du panier WooCommerce
- l’analyse de la fréquentation du site
- l’amélioration de l’expérience utilisateur
Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour refuser les cookies.